Sık sorulan sorular
Kitap hakkı, teslim ve güvenlik akışını hızlıca anlamak için temel yanıtlar.
okuver ücretli mi?
Hayır. okuver'i kullanmak ücretsizdir ve platformda para ile alışveriş yapılmaz. Kitaplar kitap hakkı sistemiyle el değiştirir.
Kitap hakkı nedir?
Bir kitabı talep etmek için 1 kitap hakkı kullanırsın. Kendi kitabını başka bir aileye teslim ettiğinde 1 kitap hakkı kazanırsın. Kitap hakları parayla alınıp satılamaz.
İlk kitap hakkımı nasıl kazanırım?
Rafına fotoğraflı, sayfaları eksiksiz 3 çocuk kitabı eklediğinde bir kez başlangıç kitap hakkı kazanırsın.
Kitabı nasıl teslim alacağım?
Kitap sahibi talebini onayladığında Talepler sayfasında iletişim bilgileri görünür. Elden buluşabilir ya da kitabı kargoyla gönderebilirsin. Kitabı aldıktan sonra “Kitabı teslim aldım” butonuna bas.
Kargo ile gönderim var mı?
Evet. Yakınındaysan elden verebilirsin; değilsen kitabı kargoyla da gönderebilirsin. Kargo ücretini taraflar kendi aralarında konuşur, okuver kargoyu yönetmez.
Telefon numaram kimlere görünür?
Telefon eklemek isteğe bağlıdır. Eklersen yalnızca kabul edilmiş bir talebin karşı tarafı, teslim süresince görebilir. E-posta adresin hiçbir kullanıcıya gösterilmez.
Çocuğumun bilgisi gerekiyor mu?
Hayır. Çocuk adı, çocuk fotoğrafı veya açık adres istemiyoruz. Kitap fotoğraflarında çocuk yüzü olmamasına dikkat et.
Elden buluşacaksak nelere dikkat etmeliyiz?
Okul çıkışı, park girişi veya site girişi gibi kalabalık ve herkese açık yerleri tercih et. Kitabı teslim almadan önce kontrol et; sorun varsa teslimi onaylamadan “Sorun bildir” seçeneğini kullan.
Karşı taraf gelmez veya kitabı göndermezse ne olur?
Talepler sayfasından talebi iptal edebilir veya sorun bildirebilirsin. İptal edilen talepte ayrılan kitap hakkın geri döner. Bildirimleri destek ekibi inceler.
Okulumuz veya sitemiz için grup açabilir miyiz?
Evet. Veli derneği, okul kütüphanesi veya site yönetimi olarak İletişim sayfasından bize yaz; grubunu ve katılım kodunu oluşturalım.